姐妹们！最近真的被一个事儿搞得头大到爆炸！就是那个疫情期间的网贷催收函！谁懂啊！本来已经够焦虑了，每天刷新闻看着那些数字都心惊胆战的，结果呢？催收的电话一个接一个打过来，短信更是像不要钱似的轰炸！今天就来跟大家好好聊聊这个糟心事，希望能帮到正在经历同样困境的宝子们！
首先啊,咱们得搞清楚，疫情期间到底能不能催收？是不是催收就违法？很多人一接到催收电话就慌得不行，对方说什么就是什么，其实真的没必要！根据国家相关部门之前发布的通知，在疫情防控期间，对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，是可以合理调整还款计划的，不得随意采取催收、罚息、违约金等方式增加借款人的负担！也就是说，如果你真的因为疫情影响了收入，是有权利跟平台协商的！那些不管不顾疯狂催收的，首先就不占理！
然后啊,催收的那些套路，真的是花样百出！一开始可能就是温柔的提醒，什么“您的贷款已逾期，请尽快处理”，然后就开始升级，威胁恐吓！“再不还钱我们就上门了！”“我们会把你的信息发给所有亲朋好友！”“让你在朋友圈社死！”甚至还有冒充公检法说你要负刑事责任！我的天！每次接到这种电话都吓得手抖！后来才知道，这些都是催收的惯用伎俩！他们就是利用你的恐惧心理逼你还钱！真正的警察叔叔办案会提前上门出示证件，绝对不会在电话里跟你谈钱！更不会让你转账到什么安全账户！那些说什么要上门的，99%都是吓唬你的！他们哪有那么多时间和精力一个个上门啊？顶多就是给你寄个律师函，吓唬吓唬你！
再说说那些催收短信,简直了！什么“您的欠款已进入司法程序，即将被**！”“我们已经联系了您当地的村委会/居委会！”“您的征信已经黑了，一辈子都别想贷款买房买车！”看到这些信息是不是瞬间就慌了？先别急！咱们一条条分析！**是需要经过**立案的，不是催收公司说了算的！他们会给你发个所谓的“传票”，其实大部分都是假的，**传票是有严格的法律程序和格式的，不会通过短信或者微信发给你的！联系村委会/居委会这种，更是无稽之谈！人家村委会居委会哪有空管这种破事？再说了，他们就算联系了，也不能把你怎么样啊！至于征信，逾期确实会影响征信，但也不是一辈子都翻不了身！只要你把欠款还上了，五年之后征信记录就会更新！所以别被他们吓到！
还有那种“爆通讯录”的，简直是最恶心的！他们把你手机里的所有联系人都给你打一遍，告诉他们你欠钱不还！搞得亲戚朋友都知道你的糗事，真的社死到想钻地缝！我之前就遇到过，一个陌生号码给我闺蜜打电话，说我欠钱，让她劝我还钱！当时我真的尴尬到不行！后来我闺蜜直接怼回去了：“你谁啊？你有什么权利打给我？这是我私事！”对！就是要这么硬气！催收这种行为本身就是侵犯隐私的！根据《民法典》，公民的个人信息受法律保护，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权！所以遇到爆通讯录的，一定要保留好证据，直接投诉他们！
那遇到这些情况,咱们到底该怎么办呢？别慌！听我给你支招！
第一步,保持冷静，不要被他们吓到！他们就是纸老虎，你越慌他们越得意！深呼吸，告诉自己，我有理有据，怕什么！
第二步,收集证据！所有催收的电话录音、短信截图、微信聊天记录，全部保存好！特别是那些威胁恐吓、辱骂、爆通讯录的记录，这些都是他们违规的证据！录音的时候记得提前打开录音功能，不要等对方说了你再录，那样可能不作为证据！
第三步,主动联系平台协商！不要等他们催你，你主动打给平台的官方客服，说明自己的情况，因为疫情导致收入困难，请求延期还款或者协商分期！态度一定要诚恳，但是也要坚定！是协商，不是乞求！你有权利提出合理的诉求！如果平台不同意，就要求他们提供相关的政策文件，凭什么不能延期？如果他们还是不同意，就把你收集的证据拿出来，告诉他们你会向相关部门投诉！
第四步,向相关部门投诉！如果催收行为真的太过分，威胁到你的人身安全或者名誉，一定要投诉！可以拨打12378银保监会的投诉电话，或者登录国家金融监督管理总局的官网进行投诉！也可以拨打12345政务服务便民热线，这个电话真的超管用！还有中国互联网金融协会，也可以投诉他们！把你的证据一提交，平台很快就会找你协商的！
第五步,调整好自己的心态！欠钱还钱是天经地义的，但是咱们不能被催收逼得走投无路！疫情是暂时的，困难也是暂时的！努力工作，积极赚钱，总有一天能把欠款还清的！不要因为催收的压力影响自己的身体和精神，身体是革命的本钱啊！该吃吃该睡睡，天塌不下来！
想跟大家说,咱们都是普通人，谁还没遇到过点难处呢？疫情这几年，真的太难了！很多人失业、降薪，生活压力巨大，借点钱周转也是无奈之举！但是一定要记住，借了钱就要还，这是诚信问题！催收也不能为所欲法！咱们要学会用法律武器保护自己！不要怕他们，他们也是打工人，只是做了一份比较恶心的工作而已！
希望我的这些经验能帮到正在被催收困扰的姐妹们！你不是一个人在战斗！咱们一起加油，度过这个难关！如果还有其他问题，欢迎在评论区留言，我们一起讨论！别让自己被催收压垮了，咱们的生活还长着呢！加油！💪🏻