支付宝是我国一款非常受欢迎的第三方支付平台，给广大用户带来了便捷的支付体验，在使用过程中，有些用户可能会遇到一些问题，比如交易**、诈骗等，遇到这些问题时，用户可以通过支付宝的举报投诉功能来维护自己的权益，如果支付宝举报投诉成立，钱可以退回来吗？以下就来详细介绍一下。
我们要了解支付宝举报投诉的流程，当用户在支付宝平台上进行交易时，如果发现交易有异常情况，比如对方诈骗、商品质量问题等，可以第一时间通过支付宝APP的举报投诉功能提交相关证据，支付宝接到投诉后，会对投诉内容进行审核。
审核通过后，支付宝会根据具体情况采取相应措施，如冻结对方账户、暂停交易等，如果证据确凿，支付宝会判定举报投诉成立，以下是关于钱是否可以退回来的具体情况：
1、退款情况
当支付宝举报投诉成立后，如果涉及到资金**，支付宝会根据具体情况决定是否退款，以下几种情况，钱是可以退回来的：
（1）交易未完成：如果交易尚未完成，支付宝可以取消交易，并将资金退回到原支付账户。
（2）交易已取消：如果交易在投诉前已经取消，但资金尚未退回，支付宝会尽快将资金退回到原支付账户。
（3）判定为欺诈行为：如果交易被判定为欺诈行为，支付宝会将资金退回到原支付账户。
2、无法退款情况
以下几种情况，钱可能无法退回来：
（1）交易已完成：如果交易已经完成，且商品已发出，支付宝可能无法直接退款，用户需要与卖家协商解决**。
（2）证据不足：如果用户提供的证据不足以证明投诉成立，支付宝可能无法做出退款处理。
（3）涉及法律法规限制：部分交易涉及到法律法规限制，如虚拟商品、彩票等，支付宝可能无法退款。
3、退款时间
如果支付宝决定退款，通常情况下，资金会在1-3个工作日内退回到原支付账户，但具体时间可能会受到以下因素影响：
（1）银行处理速度：不同银行的处理速度不同，可能会影响退款到账时间。
（2）特殊节假日：在特殊节假日，退款到账时间可能会延长。
当支付宝举报投诉成立后，钱是否可以退回来取决于具体情况，为了提高投诉成功率，用户在投诉时应尽量提供详细、准确的证据，及时与支付宝客服沟通，了解投诉进度，有助于更快地解决问题。
在使用支付宝过程中，我们要提高防范意识，避免遇到诈骗等风险，如果不幸遇到问题，要充分利用支付宝的举报投诉功能，维护自己的合法权益，通过以上介绍，相信大家对支付宝举报投诉成立后钱是否可以退回来有了更清晰的了解，希望这些建议能帮助到大家。