在当前疫情防控的特殊时期，很多人因为收入减少或失去工作，导致无法按时还款网贷，面对这种情况，一些网贷平台采取了一定的宽限期政策，但仍有部分借款人遭遇逾期问题，若您在疫情期间遇到网贷逾期，想要投诉却不知道去哪里，以下内容或许能帮到您。
了解相关政策
在投诉前，首先要了解我国在疫情期间对网贷逾期的相关政策，根据监管部门的要求，各网贷平台应对受疫情影响的借款人给予一定的宽限期，合理调整还款计划，了解这些政策后，您在与网贷平台沟通时会有更多的底气。
1、中国人民银行、银保监会等五部委联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》中提到，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜。
2、银保监会发布的《关于加强金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，各金融机构要合理调整逾期信用记录报送，对受疫情影响暂时无**常还款的借款人，不急于报送逾期记录。
投诉途径
以下是一些常见的投诉途径，您可以根据自己的情况选择合适的方式进行投诉：
1、网贷平台客服
遇到逾期问题时，首先尝试与网贷平台的客服进行沟通，向客服说明您的实际情况，并表示愿意还款，只是暂时遇到困难，如果平台客服不予理睬或处理不当，您可以尝试以下投诉途径。
2、中国银保监会消费者权益保护局
您可以向中国银保监会消费者权益保护局投诉，反映网贷平台在疫情期间逾期处理方面的问题，投诉方式有：
（1）拨打银保监会消费者权益保护局投诉电话：12378。
（2）登录银保监会消费者权益保护局官网（http://bank.judiciary.gov.cn/）进行投诉。
3、地方金融监管部门
您可以向网贷平台所在地的金融监管部门投诉，具体投诉方式可查询当地政府官方网站或拨打当地政府服务热线咨询。
4、中国互联网金融协会
作为中国互联网金融行业的自律组织，中国互联网金融协会设有投诉通道，您可以登录协会官网（http://www.nifa.org.cn/）进行投诉。
5、工信部消费者申诉中心
若网贷平台通过短信、电话等方式进行暴力催收，您可以向工信部消费者申诉中心投诉，投诉方式有：
（1）拨打工信部消费者申诉中心电话：12321。
（2）登录工信部消费者申诉中心官网（http://www.chinatcc.gov.cn/）进行投诉。
6、人民调解
如果您与网贷平台之间的**无法协商解决，可以寻求当地人民调解委员会的帮助，人民调解是一种快速、有效的**解决方式，有利于维护双方合法权益。
投诉时应注意的事项
1、准备好相关证据：在投诉时，提供与逾期相关的证据，如还款计划、还款记录、逾期通知等。
2、保持冷静：在投诉过程中，保持冷静、理智，客观陈述事实，避免情绪激动。
3、按时跟进：在投诉后，要按时关注投诉进展，与相关部门保持沟通。
通过以上途径，您可以在疫情期间对网贷逾期问题进行投诉，希望这些建议能帮助您解决问题，度过难关，也提醒大家，在借款时要充分考虑自己的还款能力，合理规划财务状况，避免逾期风险。